ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ФИТНЕС-КЛУБА «СПОРТКЛУБ №1»

• Информация о режиме работы Клуба размещается на информационных табличках, в правилах Клуба, а также на сайте Клуба www.sportclub12.ru
• Клуб работает с 7.00–22.00 по будням, с 8.00–20.00 по выходным.
• Ежегодно 1 января Клуб не работает;
• Исполнитель оставляет за собой право после предварительного уведомления Членов Клуба в одностороннем порядке изменять режим работы Клуба, а также часы пользования отдельными зонами и залами.
• Член клуба обязан покинуть помещения Клуба до наступления времени окончания его работы, а также времени, обусловленном видом абонемента. Тренировочные зоны заканчивают свою работу за 15 минут до закрытия Клуба.
• Если член Клуба выходит за временные рамки, обусловленные видом абонемента более чем на 15 минут, с его абонемента списывается один день.

• Пользоваться Услугами Клуба вправе только Член клуба, который приобрел любой вид абонемента, а также Гость клуба.
• Доступ в Клуб осуществляется посредством применения индивидуального устройства доступа (клубная карта, электронный браслет).
• Для изготовления Клубной карты и пользования Услугами/Дополнительными услугами Член клуба предоставляет Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, адрес электронной почты и иные необходимые данные. Также необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность. При этом Клуб принимает на себя всю ответственность в соответствии с ФЗ 152 «О персональных данных».
• Член Клуба обязан иметь при себе Клубную карту во время каждого посещения Клуба, как выданное Исполнителем средство электронной идентификации. Ему взамен карты выдается во временное пользование Электронный браслет, который является имуществом Исполнителя, и который действует в течение дня его выдачи. Член клуба обязан вернуть Исполнителю временное средство идентификации (электронный браслет) в день его использования.
• В случае, если Член Клуба не имеет при себе Клубной карты, он вправе обратиться к Клубу за оказанием физкультурно-оздоровительных услуг только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. · Ему на основании документа, удостоверяющего личность, выдается во временное пользование Электронный браслет, который является имуществом Исполнителя, и который действует в течение дня его выдачи. Член клуба обязан вернуть Исполнителю временное средство идентификации (электронный браслет) в день его использования.
• Клуб оставляет за собой право оказать Члену Клуба услугу по выдаче временного средства идентификации на безвозмездной основе, но не чаще, чем 1 раз в месяц.
• При утере временного средства идентификации Исполнитель вправе взыскать с Члена клуба стоимость средства идентификации в соответствии с прейскурантом, действующим на момент оформления такого средства идентификации (прейскурант смотри ниже).
• Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, средствами электронной идентификации вправе только Член клуба, на чье имя оформлено электронное средство идентификации.
• Индивидуальные устройства доступа и иные запирающие/открывающие устройства от шкафчиков не могут быть переданы Членом клуба/Гостем клуба третьим лицам. Передача Членом Клуба средств идентификации другому лицу рассматривается как нарушение правил клуба с последующим расторжением Договора.
• Член клуба/Гость клуба обязан незамедлительно сообщить об утере электронного браслета Исполнителю. Если устройство доступа обнаружено, оно должно быть возвращено на рецепцию Клуба.
• В случае утери любого электронного средства идентификации (клубной карты, браслета, ключа) Член Клуба по требованию Исполнителя обязан внести соответствующую плату в размере, предусмотренном Прейскурантом Исполнителя.

• При необходимости Член клуба вправе приобрести дополнительную услугу на приостановление Договора. Количество дней продления действия карты Клуба определяется Исполнителем и указывается в договоре, а также в программе 1С и в Клубной карте;
• В период продления все Дополнительные услуги, имеющие срок действия, приостанавливаются и пролонгируются на время, указанное в правилах Клуба;
• Заявление на приостановление членства должно быть направлено лично Членом клуба Исполнителю в письменном виде через рецепцию Клуба.

• Гостевой визит осуществляется один раз в год бесплатно. На время пребывания в клубе Гость обязан выполнять все Правила Клуба, как и Члены клуба.
• При оформлении гостевого визита и пользования Основными услугами/Дополнительными услугами, Гость клуба должен предоставить идентифицирующий документ (паспорт, водительское удостоверение), а также предоставить номер телефона для обратной связи.

• Персональная тренировка с тренером, сплит-тренировка и мини-группа являются Дополнительной услугой, которую предоставляет Клуб.
• Член Клуба может воспользоваться Дополнительными услугами, которые оказывает Клуб.
• Для оплаты Дополнительных услуг член клуба может предварительно внести денежные средства (Аванс) через кассу Клуба. При оказании Дополнительных услуг их стоимость списывается Исполнителем из суммы Аванса.
• Запись на Дополнительные услуги производится на ресепшене Клуба, при условии предварительной полной их оплаты через кассу Клуба в наличной, либо в безналичной форме. Член клуба вправе перенести время оказания Дополнительной услуги или отказаться от неё не позднее, чем за 4 (четыре) часа до её начала. В противном случае возврат денежных средств не производится.
• При досрочном прекращении оказания Услуг по инициативе Члена клуба возврат денежных средств производится следующим образом: количество использованных тренировок умножается на полную стоимость одной персональной тренировки, согласно прейскуранту Клуба на день покупки Членом клуба любого вида Абонемента на персональные занятия. Полученная сумма вычитается из полной стоимости Абонемента и оставшаяся сумма возвращается Члену клуба в срок не позднее 30 (тридцати) банковских дней с даты получения заявления Члена клуба.

• Предоставлять качественные и безопасные Услуги и Дополнительные услуги;
• Своевременно принимать меры по предупреждению и регулировать вопросы, связанные с недостаточным уровнем качества предоставляемых Услуг;
• Информировать Членов Клуба об изменениях в структуре и условиях оказания Услуг;
• Обеспечивать надлежащее состояние бассейна, спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам;
• Предоставлять один шкаф в раздевалке для переодевания каждому Члену клуба;

• В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Членов/Гостей клуба в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила Клуба. Изменение, дополнение Правил Клуба, а равно осуществление Исполнителем прав, предусмотренных Правилами Клуба, Договором, не является основанием для предоставления Члену клуба каких-либо компенсаций;
• При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для проведения тренировок;
• При проведении профилактических и/или ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны;
• Изменять расписание групповых фитнес-тренировок, производить замену тренеров групповых программ, заявленных в расписании, производить замену персональных тренеров в случае их болезни, отпуска или увольнения, оказывать Услуги и Дополнительные услуги с привлечением третьих лиц;
• Отказать в предоставлении услуг Члену клуба, в отношении которого у Исполнителя имеются достаточные основания полагать, что дальнейшее предоставление услуг может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Клуба, и/или ограничение прав, свобод и интересов других Членов Клуба

• Во время нахождения на территории Клуба соблюдать правила общественного порядка.
• Нести личную ответственность за свое здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, Член клуба обязан воздержаться от посещения Клуба.
• Во время нахождения в Клубе оставлять личные вещи в шкафчиках в раздевалках Клуба.
• По окончании пользования услугами освободить шкафчик, сейфовую ячейку от своих личных вещей.
• Уважительно относиться к Членам Клуба, сотрудникам Клуба, третьим лицам, бережно относиться к имуществу Членов клуба, Исполнителя и третьих лиц.

• По всем возникающим вопросам, фитнес-тренировкам, использованию оборудования и иным вопросам обращаться к сотрудникам Клуба.
• Получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых Услугах.
• На основании письменного заявления получать информацию о расходовании ранее внесенного Аванса.
• Направлять Клубу свои отзывы, предложения и рекомендации по каждому виду оказываемых Услуг.

• Посещать Клуб при плохом самочувствии, в острый период заболевания (в том числе являющихся носителями передающихся инфекционных заболеваний) и/или в период обострения хронического заболевания.
• В период беременности посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные и иные мероприятия, не предусмотренные для беременных.
• Проводить тренировки, занятия и консультации другим членам клуба. Для обеспечения правил безопасного оказания услуг Члены клуба могут пользоваться только услугами Исполнителя.
• Находиться и/или заниматься в зонах Клуба, предназначенных для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, с голым торсом, в купальном костюме (за исключением зоны СПА), в верхней одежде, уличной или грязной обуви, в шлёпанцах (за исключением зоны СПА), босиком или в носках (кроме специальных занятий).
• Самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба.
• Самостоятельно заниматься в зонах/студиях/залах, предназначенных для организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, во время технического перерыва, используемого работниками Клуба для уборки или установки, демонтажа оборудования, инвентаря.
• Заниматься в помещениях Клуба, не предназначенных для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий.
• Принимать пищу в Клубе, за исключением фитнес-бара, специально предназначенного для этого.
• Использовать стеклянную или иную бьющуюся посуду для напитков во всех зонах Клуба, за исключением фитнес-бара. Необходимо пользоваться только пластиковыми стаканами и/или иными емкостями.
• Ставить стаканы и другие емкости с напитками на тренажеры, музыкальную аппаратуру, оборудование или не предназначенные для этого предметы мебели.
• Использовать жевательную резинку.
• Курить и/или находиться на территории Клуба в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения.
• Принимать любые, запрещенные законом, препараты. Приносить и хранить на территории Клуба опасные вещества и предметы: взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные, сжатые и сжиженные газы, легковоспламеняющиеся жидкости, воспламеняющиеся твердые вещества, окисляющие вещества и органические перекиси, токсичные вещества, радиоактивные материалы, едкие и коррозирующие вещества, ядовитые и отравляющие вещества, оружие.
• Использовать парфюмерию, мази и другую косметическую продукцию с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Клуба (кофе, мёд, грязевые маски, масла, скрабы и т. п.)
• Находиться в технических помещениях и помещениях, предназначенных для работников Клуба, а также за стойкой дежурного тренера в тренажёрном зале.
• Самостоятельно размещать на территории Клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе предпринимательскую.
• Собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Членов клуба, работников Клуба.
• Проводить профессиональную кино-, видео- и фотосъёмку в Клубе без письменного разрешения Исполнителя. К коммерческой съемке относятся онлайн-тренировки, видео-обзоры блогеров, осуществляемые по видеосвязи.
• Приносить в Клуб электробытовые приборы и пользоваться ими.
• Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, в т.ч. банным комплексом с открытыми ранами, травмами, грибковыми и другими кожными заболеваниями.
• Не допускается проведение религиозных обрядов в помещении Клуба.
• Не допускается использование штативов, съемочных стабилизаторов, смартфонов и иных технических устройств для фото/видео аппаратуры, т.к. их размещение на территории Клуба может представлять угрозу жизни и здоровью для других Членов и Гостей клуба.

• Исполнитель не несет ответственность за неудобства, вызванные проведением городскими учреждениями, организациями, коммунальными и эксплуатационными службами, сезонных профилактических и/или ремонтных работ, и не обязан выплачивать и/или предоставлять Члену клуба какую-либо компенсацию;
• Член клуба несет личную ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба и травмами, явившимися результатом или полученных в результате фитнес-тренировок в тренажерном зале или залах групповых программ.